1. ВВЕДЕНИЕ

Конфиденциальность пользователей нашего веб-сайта имеет для нас большое значение, и мы прилагаем все усилия для её защиты. Мы уважаем вашу частную жизнь и стремимся защищать персональные данные всех посетителей нашего сайта. Настоящая Политика объясняет, какие данные мы собираем, как их используем, храним и защищаем.
Используя наш веб-сайт или предоставляя нам свои данные, включая заполнение формы на нашем сайте, вы подтверждаете, что ознакомлены с данной Политикой и даёте согласие на обработку и использование ваших персональных данных в пределах, указанных ниже.
Согласившись на использование файлов cookie при первом посещении нашего сайта, вы разрешаете нам использовать cookie при каждом последующем визите в соответствии с данной Политикой.

2. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

Персональные данные — любая информация, позволяющая прямо или косвенно идентифицировать физическое лицо (например, имя, телефон, e-mail, IP-адрес и любые другие данные, которые вы предоставляете на нашем сайте, в том числе при заполнении форм).
Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными (сбор, хранение, использование, передача, удаление и т. д.) в целях, определённых настоящей Политикой конфиденциальности.
Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи данные обрабатываются.
Согласие — добровольное, информированное и однозначное выражение воли субъекта персональных данных на их обработку и использование для конкретных целей, указанных в этой Политике конфиденциальности.

3. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

Мы можем собирать следующие категории данных:

1. информация о вашем компьютере, включая IP-адрес, географическое расположение, тип и версию браузера, операционную систему;
2. информация о ваших посещениях и использовании сайта, включая источники переходов, длительность визитов, просмотренные страницы и пути навигации;
3. информация о вашем имени, адресе электронной почты и/или номере телефона, предоставленные при регистрации на сайте или при заполнении любых форм (регистрация, обратная связь, запрос услуг);
4. информация, введённая при создании профиля на сайте, например имя, изображение, пол;
5. информация, введённая при использовании сервисов сайта (оставление отзывов, запросы услуг);
6. информация, генерируемая при использовании сайта, включая время, частоту и условия использования;
7. информация о ваших запросах, включая тексты запросов, использованные сервисы, имя, адрес, телефон, e-mail;
8. информация, содержащаяся в сообщениях, которые вы отправляете нам по электронной почте или через сайт, включая содержание сообщений и метаданные;
9. любая иная персональная информация, которую вы нам предоставляете, в том числе данные, которые вы добровольно передаёте при обращении по электронной почте, через формы запросов, комментарии и т. д.

При заполнении формы на сайте вы можете поставить отметку, подтверждающую ознакомление и согласие с настоящей Политикой конфиденциальности, что позволяет нам использовать ваши данные, в том числе для маркетинговых рассылок.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональная информация, которую вы предоставляете через наш сайт, используется для целей, указанных в данной Политике или на соответствующих страницах сайта. Мы можем использовать ваши данные для:

1. предоставления и улучшения наших услуг;
2. коммуникации с вами в ответ на ваши запросы;
3. предоставления вам возможности пользоваться сервисами сайта;
4. администрирования и обеспечения безопасности сайта;
5. связи по вашим обращениям с компетентными сотрудниками нашей компании;
6. исполнения договорных и юридических обязательств;
7. отправки вам немаркетинговых сообщений (счета, документы, напоминания об оплате, подтверждения платежей);
8. отправки маркетинговых и/или информационных сообщений (предложения, новости, скидки) — только при наличии вашего согласия;
9. отправки сообщений, которые вы специально запросили;
10. направления маркетинговых сообщений о нашей деятельности или деятельности выбранных третьих лиц — только с вашего согласия;
11. проведения аналитики, статистики, улучшения сервисов (в обезличенном виде);
12. предоставления сторонним организациям статистической информации о пользователях (без возможности идентификации личности);
13. обработки жалоб и обращений, сделанных вами или в отношении вас, касающихся нашего сайта;
14. обеспечения безопасности сайта и предотвращения мошенничества;
15. проверки соблюдения условий и правил пользования сайтом (включая мониторинг личных сообщений, отправленных через сайт).

5. ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:

1. согласие субъекта персональных данных (при установке отметки в форме на сайте); и/или
2. необходимость исполнения договора (оказание услуг, выставление счетов и т. д.); и/или
3. законный интерес нашей компании, если такая обработка не нарушает ваши права (например, ведение учёта обращений, аналитика сайта).

6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ В МАРКЕТИНГОВЫХ ЦЕЛЯХ

Мы можем отправлять вам рекламные или маркетинговые сообщения (новости, акции, информацию об услугах) при наличии вашего согласия (установкой отметки в форме на сайте).
Вы можете в любой момент отозвать согласие и отказаться от рассылки, нажав «отписаться» в электронном письме.
После отзыва мы прекратим отправку маркетинговых сообщений, но можем продолжить отправку немаркетинговых сообщений, необходимых для исполнения обязательств.
Мы не передаём ваши контактные данные третьим лицам для их маркетинговых или рекламных целей без вашего отдельного согласия.

7. РАСКРЫТИЕ И ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Мы оставляем за собой право раскрывать вашу персональную информацию нашим сотрудникам, руководителям, страховщикам, профессиональным консультантам, агентам, поставщикам или субподрядчикам в объёме, необходимом для целей, указанных в данной Политике.
Мы можем раскрывать персональные данные:

1. в случаях, предусмотренных законодательством Украины;
2. в связи с текущими или будущими судебными процессами;
3. для установления, реализации или защиты наших законных прав (включая предоставление информации с целью предотвращения мошенничества);
4. уполномоченным сотрудникам или подрядчикам (по договорам конфиденциальности) — если это необходимо для оказания услуг;
5. по требованию суда или государственного органа;
6. для защиты наших законных интересов.

8. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Информация, которую мы собираем, может храниться, обрабатываться и передаваться между странами, где мы осуществляем деятельность, для использования в соответствии с настоящей Политикой.
Персональная информация, опубликованная вами или с вашего согласия, может быть доступна по всему миру через Интернет. Мы не можем предотвратить её неправомерное использование третьими лицами.
Мы гарантируем, что любая передача данных в другую страну осуществляется только при наличии надлежащего уровня защиты персональных данных, предусмотренного законодательством Украины.

9. СРОКИ ХРАНЕНИЯ

Контактные и иные персональные данные, полученные для целей, указанных в этой Политике, хранятся до момента отзыва вашего согласия.
Данные, необходимые для исполнения договорных или юридических обязательств, хранятся в соответствии с налоговым и бухгалтерским законодательством Украины.
После истечения срока хранения или отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются.

10. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы внедрили технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери или уничтожения.
Вся предоставленная вами информация хранится на защищённых серверах.
Вы подтверждаете, что передача информации через Интернет по своей сути небезопасна, и мы не можем гарантировать полную защиту данных.
Вы несёте ответственность за сохранность своего пароля для доступа к сайту (если он установлен). Мы никогда не запрашиваем ваш пароль, кроме случаев входа в личный кабинет.

11. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Вы имеете право:

1. получать информацию об обработке ваших данных;
2. требовать исправления, обновления или удаления персональных данных;
3. требовать ограничения обработки или возражать против неё;
4. в любое время отозвать ранее данное согласие;
5. пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Украины, включая Закон Украины «О защите персональных данных».
   Мы предоставим ответ на ваш запрос в течение 30 календарных дней с даты его получения.

12. COOKIE

Наш сайт использует файлы cookie. Cookie — это файл, содержащий идентификатор (строку букв и цифр), который отправляется веб-сервером в браузер и сохраняется там. Идентификатор передаётся обратно на сервер при каждом запросе страницы.
Cookie могут быть «постоянными» или «сеансовыми». Постоянные сохраняются до истечения срока действия или удаления пользователем; сеансовые — удаляются после окончания сессии или закрытия браузера.
Файлы cookie обычно не содержат данных, идентифицирующих личность, однако персональная информация может быть связана с ними.
Мы используем cookie для: распознавания пользователей, отслеживания навигации, обеспечения работы корзины, улучшения удобства использования, анализа посещаемости, администрирования сайта, предотвращения мошенничества, повышения безопасности, персонализации контента и показа целевой рекламы.
Большинство браузеров позволяют отказаться от cookie. Блокировка всех cookie может негативно повлиять на работу сайта.
Вы можете удалить cookie, уже сохранённые на вашем компьютере. Удаление cookie может снизить удобство использования многих сайтов.

13. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности.
Дата последнего обновления всегда указывается в верхней части документа.